1.門票：張掖丹霞地貌含區(qū)間、嘉峪關(guān)關(guān)城、鳴沙山月牙泉、莫高窟含區(qū)間 5 大景點(diǎn)首道門票； 

2.住宿：全程舒適型標(biāo)間住宿；全程不提供單人間和三人間，遇單需補(bǔ)單房差； 

3.用餐：全程含 3 早餐 3 中餐，酒店含早不用不退；正餐 30 元/人/正； 

4.用車：目的地旅游用車保證一人一正座，承諾 10%空座率； 

5.保險(xiǎn)：我社已承保旅行社責(zé)任險(xiǎn)，強(qiáng)烈建議客人自行購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)！ 

6.交通：蘭州/張掖火車硬臥、敦煌（柳園）/蘭州火車硬臥，隨機(jī)出票，不限鋪位； 

7.兒童：只含當(dāng)?shù)卣唾M(fèi)、當(dāng)?shù)芈糜诬囄毁M(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)接送費(fèi)。

費(fèi)用包含里不含有的所有項(xiàng)目。

1、此團(tuán)費(fèi)為提前付費(fèi)采購(gòu)的團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)，游客旅游途中自愿放棄的景點(diǎn)、餐、景點(diǎn)內(nèi)的交通及住宿等，旅行社將不退還費(fèi)用！（如是散客拼團(tuán)行程，非獨(dú)立成團(tuán)的，請(qǐng)?jiān)诤灦糜魏贤瑫r(shí)簽定散客拼團(tuán)聯(lián)合發(fā)團(tuán)協(xié)議書，并請(qǐng)游客諒解散客拼團(tuán)局限性），本團(tuán)的旅游接待將委托其他旅行社共同完成。

2、登機(jī)相關(guān)事宜：成人須持有效證件原件（即有效身份證原件，有效護(hù)照原件等，65歲以上的老人須附帶健康證明）、16周歲以下的須持戶口本原件、已滿16歲（含16歲）的按成人登機(jī)手續(xù)辦理（如無身份證則需帶戶口薄主頁(yè)及本人頁(yè)或持戶口所在地公安機(jī)關(guān)所開具的戶籍證明）方可辦理登機(jī)手續(xù)。

3、A.游客在旅途中如意外受傷，應(yīng)及時(shí)告知隨團(tuán)導(dǎo)游或簽約門市； B.游客意外受傷須在縣級(jí)以上的正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行治療，且是醫(yī)保用藥范圍內(nèi)用藥； C.門（急）診治療以保險(xiǎn)期間屆滿的次日起十五日為限，住院治療以保險(xiǎn)期間屆滿的次日起九十日為限。 D旅行社代為游客購(gòu)買旅游人員意外傷害保險(xiǎn)，如出現(xiàn)意外傷害，均由游客自行墊付醫(yī)療費(fèi)后，根據(jù)保險(xiǎn)公司理賠相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。

旅游須知：

（1）參加行程中含有或是游客自行參加當(dāng)?shù)仨?xiàng)目如：潛水、跳傘、滑雪、滑冰、滑翔、狩獵、攀巖、探險(xiǎn)、武術(shù)、摔跤、特技、賽馬、賽車、蹦極、卡丁車、漂流、騎馬等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的，請(qǐng)根據(jù)自身身體健康情況及年紀(jì)因素考慮是否參加，旅行社建議獨(dú)立出行的未成年人、55歲以上老年人、有心臟病史及不適合參加以上項(xiàng)目的人群不要參加以上項(xiàng)目，以上項(xiàng)目存在一定安全風(fēng)險(xiǎn)?。?！如在簽約時(shí)代表人已簽合約或是游客自由自主參加以上項(xiàng)目，視為已全部清楚并完全理解以上項(xiàng)目所存在的風(fēng)險(xiǎn)，由于游客自身原因造成的一切傷害均由游客自行負(fù)責(zé)。

（2）如因游客自身原因（包括但不限于不準(zhǔn)時(shí)到集合地、私自外出無法聯(lián)系等）造成景點(diǎn)及瀏覽時(shí)間有所變動(dòng)或不能正常進(jìn)行的，一切后果由游客自行承擔(dān)，社將不承擔(dān)任何責(zé)任。

（3）在自由活動(dòng)期間，按行程約定旅行社不再提供司機(jī)、導(dǎo)游服務(wù)，敬請(qǐng)游客注意人身財(cái)產(chǎn)、安全。

2、酒店內(nèi)的注意事項(xiàng)：

(1) 入住酒店前請(qǐng)自行交納酒店鑰匙牌押金，同時(shí)請(qǐng)妥善保管好收據(jù)于退房時(shí)憑房卡及押金收據(jù)按實(shí)際消費(fèi)與否結(jié)賬退款。

(2) 酒店內(nèi)如有收費(fèi)電視，且自行收看該種電視的，請(qǐng)離店時(shí)到前臺(tái)付費(fèi)?！?/p>

(3) 酒店房間內(nèi)如有食品或日用品的，均屬于游客自由自主消費(fèi)物品，不包含在團(tuán)費(fèi)中，如果自由享用后，請(qǐng)離店時(shí)到前臺(tái)付費(fèi)。

(4) 酒店房間內(nèi)的電話撥打市內(nèi)，國(guó)際長(zhǎng)途均屬自由自主消費(fèi)項(xiàng)目，如自由自請(qǐng)使用的請(qǐng)自覺付費(fèi)結(jié)賬。

(5)在入廁或洗浴時(shí)請(qǐng)格外小心，以避免因有水漬、洗漱液體類導(dǎo)致滑倒摔傷。

3、安全：

(1) 出門在外，安全第一！請(qǐng)尊重旅游當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)俗及宗教信仰，以免發(fā)生口角或是沖突，如有異常情況請(qǐng)第一時(shí)間告知導(dǎo)游、全陪或簽約旅行社，由他們出面協(xié)商處理；在所有交通工具上（包括汽車、火車、輪船、飛機(jī)）請(qǐng)按相關(guān)規(guī)定就坐，如有安全帶的請(qǐng)按提示系統(tǒng)好安全帶，走動(dòng)時(shí)請(qǐng)把好扶手，確保安全；上、下樓梯請(qǐng)扶好站穩(wěn)，避免踏空或摔傷、在通過旋轉(zhuǎn)式的門時(shí)請(qǐng)一一的通過，避免擁擠造成掛傷等等。

(2)晚間休息，注意檢查房門、窗是否關(guān)好，貴重物品可放在酒店保險(xiǎn)柜或貼身保管。注意當(dāng)?shù)剀囆蟹较蛞?guī)定，遵守交通規(guī)則。

(3)護(hù)照證件及貴重物品隨身攜帶，請(qǐng)勿交給他人或留在車上、房間內(nèi)。行走在街上特別注意小偷、搶劫者，遇緊急情況，盡快報(bào)警或通知領(lǐng)隊(duì)或?qū)в巍?/p>

(4)下車是請(qǐng)記住車號(hào)、車型。如迷路請(qǐng)站在曾經(jīng)走過的地方等候、切不可到處亂跑，請(qǐng)隨身攜帶酒店卡，在迷路時(shí)也可打的士回酒店。

(5)過關(guān)或是登機(jī)時(shí)，不要幫他人攜帶物品，更不要幫陌生人，并注意將旅行包看管好，以免招致不必要的麻煩。

(6)夜晚最好不要外出，如確需外出的，最好邀約3人以上并有男士一道，并告知領(lǐng)隊(duì)去處，注意11點(diǎn)之前回酒店。

4、飲食：

如遇餐食中含有跟自身體質(zhì)過敏相關(guān)的食物，請(qǐng)慎重考慮是否食用，同時(shí)敬請(qǐng)注意地域差異帶來的水土不服等異常情況，游客可以根據(jù)自身口味，自帶一些榨菜，辣醬品等讓自己在旅游盡量多吃，以保證有充沛的精力游覽。

5、意見單：評(píng)定旅游接待質(zhì)量的重要依據(jù)，請(qǐng)游客在游覽行程完畢后，如有不滿意，請(qǐng)?jiān)诼糜蔚丶皶r(shí)投訴，請(qǐng)恕返回后無法受理，請(qǐng)如實(shí)填寫意見、建議或表?yè)P(yáng)內(nèi)容；

西北以其悠久的歷史、濃郁的少數(shù)民族風(fēng)情、奇特的地形地貌、眾多的熱點(diǎn)旅游線路越來越受到中外游客的青睞。但在整體接待條件與內(nèi)地相比方方面面都有著一定的差距，為使身處旅途的您能盡興游覽美麗的景色，愉快的享受輕松的假期，特備以下注意事項(xiàng)供您參考：

【食】1、西北團(tuán)隊(duì)餐主要以牛羊肉為主，口味偏重，較辣。主食以米飯、花卷為主。

2、西北大部分地區(qū)氣候干燥，為增強(qiáng)抵抗力應(yīng)加強(qiáng)蔬菜水果攝入，切忌無節(jié)制地食用羊肉，建議多喝水，吃水果要少食多餐。另為預(yù)防腸胃不適，請(qǐng)自備常用藥品。

【住】西北地區(qū)晝夜溫差大，晚上睡覺時(shí)應(yīng)將空調(diào)開到適度，不要過涼，睡覺時(shí)蓋棉被，以免造成身體不適。

【行】1、城市間路途較遠(yuǎn)，景點(diǎn)較分散，故乘車時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)您作好吃苦準(zhǔn)備，備好暈車藥，旅游車大部分為全封閉車。

2、 西北較為干燥，請(qǐng)隨時(shí)注意補(bǔ)充水分，多飲水。紫外線強(qiáng)烈，請(qǐng)備口罩，防曬霜，太陽(yáng)眼鏡等物品。夏季同時(shí)應(yīng)配備清熱、防暑的藥物或沖劑。如夏桑菊沖劑、十滴水等。

3、在西北旅游時(shí)，部分景點(diǎn)須您下車體驗(yàn)行走、爬山或親自騎馬、騎駱駝的樂趣。所以，建議您最好在出發(fā)前準(zhǔn)備一雙舒適、合腳、便于行走的鞋，最好是平底鞋。

【游】1、西北地區(qū)少數(shù)民族聚居，請(qǐng)游客入鄉(xiāng)隨俗，尊重少數(shù)民族習(xí)俗。請(qǐng)聽從導(dǎo)游的安排，不要提及少數(shù)民族群眾忌諱的話題。

 2、騎馬、騎駱駝時(shí)請(qǐng)注意人身安全，不要站在馬屁股后面，不要在騎馬的過程中驚嚇馬匹。

 3、西北景點(diǎn)人文景觀較多，請(qǐng)注意聽導(dǎo)游講解。

 4、寺院或廟宇殿堂里的佛像嚴(yán)禁拍照，請(qǐng)注意寺院門前的注意事項(xiàng)。

?5、部分地區(qū)風(fēng)沙較大，部分景區(qū)（如沙湖、沙坡頭等）沙子較多，注意保護(hù)好照相機(jī)，最好隨照隨關(guān)鏡頭蓋。

【購(gòu)】1、購(gòu)買物品時(shí)一定要注意，盡量不要發(fā)生口角。西部地區(qū)少數(shù)民族群眾性格比較直爽，游客購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)先商議妥價(jià)格后再購(gòu)買。不要駐足觀看，對(duì)于自己確定要購(gòu)買再討價(jià)還價(jià)。

2、旅游過程當(dāng)中，會(huì)有進(jìn)旅游購(gòu)物店，消費(fèi)屬于自愿原則。敬請(qǐng)三思而后行。

【娛】1、旅游過程當(dāng)中建議大家不要單獨(dú)外出。沙漠面積較大，沒有明顯路標(biāo)，請(qǐng)聽從導(dǎo)游安排，不要亂走。

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